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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

数字技术助力旅游产业生态创新与升级

引言

数字化应用能够实现对旅游产业服务质量的实时评估和持续优化。通过顾客满意度调查、在线评论平台等数字化工具，旅游企业能够收集游客的意见反馈，了解服务中存在的问题，并迅速采取改进措施。人工智能技术能够对游客的反馈进行智能化分析，帮助企业精准识别服务质量的瓶颈所在。这种智能化评估方式不仅提升了服务的针对性和精准度，也推动了旅游产业服务水平的持续提升。

数字化应用为旅游产业的管理决策提供了坚实的数据支撑。通过数据分析平台，管理者可以实时获取关于市场趋势、消费者行为、竞争态势等方面的详细数据，辅助决策制定。例如，基