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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

数字技术提升社会服务个性化与精准化的路径

前言

数字技术的广泛应用可能会引发对传统社会工作者角色的质疑，尤其是一些自动化技术和人工智能可能会在某些领域取代人工服务。这种变化可能导致社会工作者面临角色转型的压力。为了应对这一挑战，社会工作者需要提升自身的专业能力和技术素养，尤其是在数据分析、跨领域合作等方面的能力。社会工作者还需在新的技术环境下，继续发挥其在情感支持、价值判断和伦理实践等方面的独特优势，确保技术的应用不会取代人性化服务。

随着信息技术的快速进步，数字技术在社会工作中的应用越来越广泛。尤其是互联网、大数据、人工智能、云计算等技术的融