基本信息
文件名称:圣都装修服务规则与指标测试卷附答案.docx
文件大小:34.27 KB
总页数:29 页
更新时间:2025-07-21
总字数:约1.75万字
文档摘要

圣都装修服务规则与指标相关知识测试试卷

员工编号:

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在HOME系统中的定责,如果被定责人对该定责有争议,以下操作正确的是?

A.如果对定责有争议,在收到定责后,在系统点击提交“我有异议”即可,不需要其他操作

B.如果对定责有争议,在收到定责后线下找上级和品质处理,系统不需要操作

C.如果对定责有争议,收到定责后,在定责争议页面详细描述异议理由并上传证据,有助于争议成功和争议快速解决(正确答案)

答案解析:原规则:《home2.0定责流程》关于争议:1、如果对定责有争议的,需在系统上提交“我有异议”,然后会有上级品质审核争议,最后到品质处理争议2