基本信息

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文档摘要

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放心借业务知识测试题涵盖还款投诉等多方面内容

您的姓名：[填空题]*

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1、担保费必须开启，不能关闭[判断题]*

对

错(正确答案)

2、用户在放心借逾期4天，来电咨询是否上征信，客服告知以征信报告查询为准[判断题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

3、放心借关闭/注销，需要还清所有欠款才可操作（）[判断题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

4、用户进线称已经对公转账但未入账，客服直接让用户上传凭证，且用户上传凭证后直接反馈线下核销群[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

5、月付用户进线申请对公转