基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

在激烈的市场竞争中，企业需要不断拓展新客户，同时也要重视对老客户的维护和再营销。客户再营销是指针对已经购买过产品或服务的客户，通过一系列营销策略，重新激发他们的购买欲望，提高客户忠诚度和复购率。本方案旨在为企业提供一套系统化的客户再营销转化策略，帮助企业在保持客户关系的同时，实现业绩的持续增长。

二、客户再营销的重要性

1.提高客户忠诚度：通过再营销活动，企业可以与客户保持密切联系，增强客户对品牌的认同感和归属感，从而提高客户忠诚度。

2.增加复购率：再营销活动有助于激发客户的购买欲望，促使他们再次购买产品或服务，从而提高复购率。

3.降低营销成本：再营销相对于新客户营