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文档摘要

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1

常德金健米业公司客户关系管理探究

目录

引言 2

1相关理论概述 2

1.1客户管理的内涵 2

1.2客户管理内容 2

1.3客户管理的重要性 3

2常德金健米业公司客户管理分析 4

2.1常德金健米业公司简介 4

2.2常德金健米业公司客户管理现状 4

2.2.1常德金健米业公司客户识别 4

2.2.2客户项目小组简介 7

3常德金健米业公司客户管理体系存在问题 7

3.1客户识别体系不完善 8

3.2客户信息管理有待加强 9

3.3