基本信息
文件名称：职场进阶之逻辑沟通与写作 课件日常沟通技巧.pptx
文件大小：4.11 MB
总页数：19 页
更新时间：2025-07-22
总字数：约小于1千字
文档摘要
日常沟通技巧主讲教师：艾菲菲
学习内容必要的幽默从赞美和欣赏开始忠言不逆耳适度的沉默
Part.01从赞美和欣赏开始
赞美要有诚意赞美要讲分寸
赞美的方式
提问式赞美公式：提问+优势+愿景
故事性赞美公式：感受+故事+赞扬
故事性赞美公式：感受+故事+赞扬
标签式赞美公式：人物+标签
间接式赞美公式：他人观点+赞美
对比式赞美公式：感受+对比+赞美
Part.02忠言不逆耳
批评要诚恳批评要具体
委婉含蓄的批评欲扬先抑的批评由己及人的