基本信息

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文档摘要

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门店经营与服务部相关知识测试试卷

1、关于个人评定计划重要共识不包括？

A.提前明确评定目的

B.差异化

C.提前设置评分标准(正确答案)

D.改善点针对性的描述

2、如何避免重要不紧急的事情成为重要紧急

A.提前计划

B.制定时间节点(正确答案)

C.明确目的

D.过程跟进

3、工具表汇总分析主要切入点是什么

A.条数

B.占比

C.项目匹配度

D.以上都是(正确答案)

4、体现过程与结果关联性的阐述是什么

A.围绕目的定目标，围绕目标抓过程(正确答案)

B.围绕目标抓目的，围绕目的抓过程

C.围绕目的定目标，围绕目标抓跟进

D.围绕反馈定方法，围绕结果抓过程

E.结合过程调整目标，结合目标