基本信息

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文档摘要

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物业客服服务规范与客户关怀工作相关知识测试试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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晨送晚迎工作实施的具体步骤？[单选题]*

A.迎送人员-迎送时间-迎送地点-仪容仪表-现场答疑(正确答案)

B.迎送时间-迎送人员-迎送地点-仪容仪表-现场答疑

C.迎送人员-迎送地点-迎送时间-仪容仪表-现场答疑

C.仪容仪表-迎送人员-迎送地点-迎送时间-现场答疑

服务中心安排客服人员（如遇法定节假日，延至节后第一天）在（）站立迎送业