物业管理行业服务升级与增值业务拓展行业痛点与解决方案报告范文参考

一、物业管理行业服务升级与增值业务拓展行业痛点与解决方案报告

1.物业管理服务质量不高

1.1物业管理服务人员素质参差不齐

1.2物业服务内容单一

1.3物业管理企业与居民沟通不畅

2.物业管理企业盈利能力有限

2.1物业市场竞争激烈

2.2物业管理企业过度依赖传统收费模式

2.3物业管理企业缺乏有效的成本控制手段

3.物业管理企业信息化程度低

3.1物业管理企业信息化建设滞后

3.2物业管理企业数据资源整合不足

3.3物业管理企业信息化人才匮乏

二、物业管理企业服务升级的关键要素

2.1服务标准化与流