2025年物业管理师考试物业管理师考试物业管理服务与客户关系管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.下列哪项不属于物业管理的基本任务？

A.提供安全、舒适、便捷的生活环境

B.维护业主的合法权益

C.推广物业管理行业

D.培养物业管理人才

2.物业管理师的主要职责不包括以下哪项？

A.确保物业管理工作的正常运行

B.监督物业服务合同的执行

C.负责物业管理项目的市场营销

D.代表业主与政府部门进行沟通

3.物业管理服务的质量标准不包括以下哪项