2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理智能化技术应用案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理智能化技术应用案例分析（共30分）

要求：请根据所给案例，分析物业管理智能化技术应用的优势、存在的问题及改进措施。

1.案例背景：某住宅小区于2019年引进智能化物业管理系统，包括门禁系统、监控系统、消防报警系统等。系统运行一年后，小区业主反映存在以下问题：门禁系统偶尔出现故障，监控系统无法实时查看，消防报警系统灵敏度不高。

2.分析以下问题：

（1）门禁系统偶尔出现故障的原因有哪些？（5分）

（2）监控系统无法实时查看的原因有哪