业务协同项目

阶段一战略理解与现状分析

;业务运营运营体系框架;客户体验和战略对于风机装备制造的营销体系的要求;目录;;通过分析，现有VIP对贡献量级个体差异很大，在资源有限的情况下，较难有效满足贡献值较高的客户需求;资料来源：IBMGBS知识库，IBM项目组分析;关键点一：客户细分的方法;关键点二：用哪些数据和维度定性或定量的进行客户分级;客户分级考虑的其他关键点;综上讨论，项目组建议采用如下方式进行客户细分;大客户从产品、服务、商务、风资源和品牌五个维度分析不同类的需求;将客户区分为五类，其中战略合作型的客户为最高级别的客户;大客户发展策略-整体目标策略;明确大客户的真正需求后，的