2025年美发师创意造型考核试卷：美发师团队协作与沟通技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列选项中选择一个最符合题意的答案。

1.美发师在客户沟通中，以下哪一项不是有效的倾听技巧？

A.聆听客户的意见，但不给予任何反馈

B.集中注意力，避免分心

C.面部表情和肢体语言表现出对客户的关注

D.在客户讲话时，积极思考解决方案

2.在团队协作中，以下哪种行为不利于美发师之间的有效沟通？

A.坦诚地分享自己的观点和想法

B.避免打断他人，给予对方充分表达的机会

C.对团队成员的意见置若罔闻，坚持己见

D.