基本信息

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文档摘要

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环卫清扫保洁服务服务质量保证措施方案

一、质量检查

（一）日常巡检制度

1.巡检要求

（1）环卫处巡检宣传科采取日抽查、周检查、月评比的办法，对各部门的工作情况进行检查，对每次查出的问题核实后，相应扣分罚款，罚款在当月工资中兑现，累计积分作为年度总评考核依据；

（2）巡检人员必须严格执行本办法，不得徇私舞弊，做到公平、公正、公开；

（3）各所、科、场负责人的扣款，按所在部门每月总扣分乘以2元进行计算；

（4）巡检宣传科如不按期巡检，每次扣该科科长5元，副科长3元；

（5）巡检宣传科人员要及时通知各所、科、场需限期解决的问题，否则扣巡检宣传人员5元；

（6）责任部门将处理结果及时反馈巡检宣传科；