基本信息

---

下载

文档摘要

---

社区团购市场用户满意度提升关键举措研究范文参考

一、社区团购市场概述

1.1.社区团购市场发展现状

1.2.社区团购市场存在的问题

1.3.提升社区团购市场用户满意度的关键举措

二、社区团购商品质量控制策略

2.1.建立严格的供应商筛选机制

2.2.强化商品质量监控

2.3.建立质量追溯体系

2.4.加强内部质量管理

三、社区团购售后服务优化策略

3.1.建立完善的售后服务体系

3.2.优化售后服务内容

3.3.加强售后服务培训

3.4.建立用户反馈机制

3.5.提升售后服务团队素质

四、社区团购团长管理策略

4.1.选拔与培训

4.2.绩效考核与激励

4.3.团队建设与支持

4.4.风险管理