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文档摘要

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折扣零售业态消费者忠诚度与品牌忠诚度研究报告

一、折扣零售业态消费者忠诚度与品牌忠诚度研究报告

1.1报告背景

1.2报告目的

1.3报告方法

1.4报告结构

二、折扣零售业态消费者忠诚度与品牌忠诚度现状分析

2.1消费者忠诚度现状

2.2品牌忠诚度现状

2.3消费者忠诚度与品牌忠诚度的度量方法

2.4消费者忠诚度与品牌忠诚度的关系

三、影响折扣零售业态消费者忠诚度与品牌忠诚度的因素分析

3.1内部因素

3.2外部因素

3.3消费者自身因素

四、提升折扣零售业态消费者忠诚度与品牌忠诚度的策略

4.1企业层面策略

4.2产品层面策略

4.3营销层面策略

4.4价格策