基本信息

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文档摘要

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艺术品在线拍卖平台用户满意度调查与分析报告

一、艺术品在线拍卖平台用户满意度调查与分析报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查对象

1.5调查内容

二、用户画像与平台使用情况分析

2.1用户基本特征

2.2用户平台认知与使用频率

2.3用户购买意愿与交易情况

2.4用户对平台服务的满意度

2.5用户对平台改进建议与期望

三、艺术品在线拍卖平台服务满意度分析

3.1商品质量满意度分析

3.2交易流程满意度分析

3.3售后服务满意度分析

3.4用户对平台改进的具体建议

四、艺术品在线拍卖平台用户需求与期望分析

4.1用户需求多样化

4.2用户