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某银行分行员工流失问题研究的国内外文献综述

一、国外研究现状

马斯洛认为人的需求是分层次的，从低到高共分为5个层次，当低层次的需求被满足之后，人会自觉的追求高层次的需求，但是当出现高层次需求的追求行为时，低层次的需求并没有消失，只不过此时人的行为由更高层次的需求主导，低层次的需求对人的行为的影响相比于之前有所减弱而已。马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求为生理需求，最高层次需求为自我实现需求。不同层次的需求都对人的行为产生激励的作用，当特定环境下，所有层次的需求都没有办法被满足时，人所表现出来的最迫切需求就是当事人的最主要需求。

亚当斯在马斯洛需求层