基本信息

---

下载

文档摘要

---

自动驾驶出租车行业乘客信任度提升策略与乘客行为研究

一、自动驾驶出租车行业乘客信任度提升策略与乘客行为研究

1.1乘客对自动驾驶出租车的认知与态度

1.1.1乘客对自动驾驶出租车的认知程度

1.1.2乘客对自动驾驶出租车的态度

1.2乘客行为对信任度的影响

1.2.1乘客选择自动驾驶出租车的因素

1.2.2乘客在自动驾驶出租车上的行为表现

1.3提升自动驾驶出租车行业乘客信任度的策略

1.3.1加强自动驾驶出租车技术的研发与优化

1.3.2提高自动驾驶出租车的服务质量

1.3.3加强科普宣传，提高乘客认知水平

1.3.4建立健全乘客反馈机制

1.3.5加强行业自律，规范