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摘要

当今，我们生活在互联网时代，任何生活行为都与网络息息相关。大量的消费者不仅从线下获取信息，随着大量的信息从互联网上发布，从而产生了一大批网络消费者，就出现电子商务。网络消费的进程不断加速。这种行情使企业必须去了解网络营销，揣测网络消费者的心理，分析消费行为，从中抓住新的盈利点。网络消费者是新的消费群体，和传统的消费群体有不同的特点。企业如果想要在新的互联网时代不被淘汰，必须开展有效的网络营销活动。这需要企业了解把握目前新兴的网络消费者的各种特征，分析网络消费者的消费心理动机。尽量呈现出有效的数据分析，以便营销活动开展。本文是对网络环境下消费者心理及行为的研究。

本文从两个角度入手。