基本信息

---

下载

文档摘要

---

第八章思考与练习：

1.什么是决策?决策有那些特点?

答：广义的说，把决策看作一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控的过程。包括从设定目标，理解问题，确定备选方案，评估备选方案，选择、实施的全过程。狭义的说，决策就是为解决某种问题，从多种替代方案中选择一种行动方案的过程。

决策的特点可按照划分的类别来说明：

1.按决策的作用分类

(1)战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。

(2)管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由