基本信息

---

下载

文档摘要

---

社区团购用户满意度提升策略与社区团购品牌推广参考模板

一、社区团购用户满意度提升策略

1.提升商品质量与多样性

1.1商品质量

1.2商品多样性

2.优化物流配送服务

2.1物流配送体系

2.2配送方式

3.强化售后服务

3.1售前咨询

3.2售中跟踪

3.3售后维权

4.增强互动交流

4.1线上线下活动

4.2线上平台互动

5.重视数据分析与用户研究

5.1数据分析

5.2用户研究

二、社区团购品牌推广策略

2.1创新营销方式

2.1.1社交媒体平台

2.1.2线下活动

2.1.3跨界合作

2.2优化用户体验

2.2.1界面设计

2.2.2个性化