基本信息
文件名称:沟通的艺术(微课版)课件第7章消解人际沟通中的障碍与冲突 .pptx
文件大小:11.25 MB
总页数:42 页
更新时间:2025-07-24
总字数:约8.39千字
文档摘要

消解人际沟通中的障碍与冲突第七章授课教师:刘颖洁授课时间:2025

沟通漫画营小刚和妈妈打电话:“妈妈,我今晚会晚点回家”图1

沟通漫画营【错误表达】图2图3

沟通漫画营【正确表达】图4图5图6

目录:消除人际沟通的障碍01化解人际沟通冲突02

消解人际沟通中的障碍与冲突倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。