数字化时代下H保险公司基层员工绩效考核体系的重构与创新

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化的大背景下，我国保险行业迎来了前所未有的发展机遇与挑战。自改革开放以来，尤其是加入WTO后，保险市场逐步开放，众多外资保险公司纷纷涌入，市场竞争愈发激烈。据相关数据显示，截至[具体年份]，我国共有保险公司[X]家，其中外资保险公司占比达到[X]%，保费收入从[起始年份]的[X]亿元增长至[截止年份]的[X]万亿元，年均增长率超过[X]%。

H保险公司作为国内保险行业的重要参与者，在市场中占据一定份额。其基层单位员工分布广泛，涵盖了营销、客服、理赔等多个关键