基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

工程质量管理是确保工程项目达到预定质量目标，满足用户需求，提高企业竞争力的重要环节。本质量管理文件旨在规范工程项目质量管理工作，明确质量管理体系，提高工程项目的质量水平，确保工程质量满足国家标准、行业规范和合同要求。

二、质量管理原则

1.以顾客为中心：始终关注顾客需求，提供满足顾客期望的产品和服务。

2.全员参与：充分发挥员工的主观能动性，共同参与质量管理。

3.过程方法：将质量管理活动分解为相互关联的过程，对每个过程进行控制，确保整个体系的正常运行。

4.管理系统方法：建立、实施和持续改进质量管理体系，提高管理效率和效果。

5.持续改进：通过不断改进，提高工程项