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文档摘要

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质量管理部工作总结及工作计划

目录CONTENTS部门概况与职责质量管理工作总结质量监督与检验工作回顾质量培训与提升举措汇报客户满意度调查结果反馈未来发展规划与目标设定

01部门概况与职责

质量管理部简介质量管理部是公司内部设立的专职质量管理部门，负责制定和实施质量管理体系，确保公司产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。部门致力于通过持续改进和优化质量管理流程，提高公司的质量管理水平和竞争力。

参与新产品开发过程中的质量策划和评审工作，确保新产品在设计阶段就考虑到质量和可靠性因素。对质量管理体系进行内部审核和管理评审，发现体系运行中存在的问题和不足，提出改进建议并跟踪落实。协调处理质量事故和