基本信息

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文档摘要

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物业管理服务人员稳定性方案

第一节人员更换率控制措施 2

一、优先选用长期稳定合作员工 2

二、员工激励机制建设方案 11

三、员工满意度调查实施 21

第二节新进人员标准要求 32

一、保洁员资质审查标准 32

二、食堂人员聘用规范 33

三、碎修工能力评估体系 45

第三节人员更换审批流程 54

一、人员调整申请程序 54

二、采购人审批机制 61

三、人员变动记录管理 69

第四节培训与适应期安排 82

一、岗前培训实施方案 82

二、适应期带教制度 91

三、培训效果评估体系