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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

数智社工推动社区服务个性化与定制化发展

说明

数字化转型不仅仅是技术层面的创新，更多的是组织和流程的重构。在推动数智社工的过程中，各相关部门、组织和机构需要加强跨部门的协作。通过打破信息壁垒，实现数据共享和资源共享，社工可以更有效地协调和整合社区服务资源，从而提高服务的整体效能。

智能化平台是数智社工推动社区服务数字化转型的基础设施。通过信息化手段建立起一个统一的社区服务平台，可以集成各种服务模块，包括需求采集、资源调配、服务追踪、反馈管理等功能。该平台不仅能提高社工的工作效率，还能实现与社区居民的实时互动，增加服务的透明度和参与感。

数智社工