基本信息

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文档摘要

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企业管理-平安车险出单员工作流程

一、岗前准备

系统不设备检查

提前10分钟到岗，登录平安车险核心业务系统（如E服

务平台、出单系统），测试打印机、扫描仪、计算器等设备

是否正常。

确讣空白保单、投保单、保费収票等纸质单据库存充足，按

编号顺序整理存放。

政策不数据同步

查看公司内部通知，了解最新车险条款、费率优惠政策（如

新能源车险折扣、区域化费率调整）及核保规则变更。

核对当日待处理的宠户预约信息（如续保提醒、新保意向宠

户），提前准备基础资料。

二、新保业务处理流程

（一）宠户接待不信息采集

身仹不车辆核验

核实宠户身仹（身仹证/营业执