基本信息

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文档摘要

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通信业务岗位知识及规则综合测试试卷

1.帐号的创建应通过实名认证登记使用人信息，遵循一人一帐号，使用人、（）等必须准确。帐号登记留存辽宁移动手机号码的，帐号使用人信息应与手机实名登记信息一致。（）*

A.姓名(正确答案)

B.员工编号

C.手机号码(正确答案)

D.身份证号(正确答案)

2.按照工信部要求，全渠道业务受理台席、网格办公室等显著位置张贴“四严禁”和“三个切勿”的警示告知物料，其中“三个切勿”包括：（）。（）*

A.切勿协助客户完成手机密码的设定；

B.切勿将短信随机码、服务密码告知他人，务必自行输入；(正确答案)

C.切勿将本人办理的手机卡买卖、出借和给与他人；(正确答案