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文档摘要

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管理学考试题与参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.科学管理理论的核心主张是：

A.通过提高员工满意度提升效率

B.用科学方法代替经验管理

C.强调非正式组织的作用

D.关注组织整体协调

2.霍桑实验的主要结论是：

A.照明强度直接影响生产效率

B.员工的社会需求和心理需求对绩效影响显著

C.标准化操作能大幅提升产量

D.管理层与员工的权力差距应缩小

3.某公司为应对市场变化，将原有的直线职能制调整为事业部制，这属于管理的哪项职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是：

A.安全需求

B.社交