基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

工程质量管理是确保工程项目质量、提高企业竞争力、满足客户需求的重要手段。在工程项目实施过程中，质量管理矩阵作为一种有效的工具，可以帮助企业全面、系统地识别、分析、控制和改进工程项目质量。本文将从以下几个方面对工程质量管理矩阵的要素进行详细阐述。

二、工程质量管理矩阵的定义

工程质量管理矩阵，是指将工程项目质量管理的各个方面、各个要素进行系统化、结构化的排列，形成一个矩阵图，以便于对工程项目质量进行全面、系统地分析和控制。

三、工程质量管理矩阵的要素

1.质量目标

质量目标是工程质量管理矩阵的核心要素，它明确了工程项目在质量方面的期望和追求。质量目标应具有以下特点：

（1）明