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文档摘要

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机械制造企业服务化转型中的服务创新与市场拓展报告

一、机械制造企业服务化转型背景及意义

1.1.行业发展趋势

1.1.1全球制造业竞争加剧

1.1.2客户需求多样化

1.1.3技术进步推动服务化转型

1.2服务化转型背景

1.2.1降低成本

1.2.2提高竞争力

1.2.3满足客户需求

1.3服务化转型意义

1.3.1提升企业核心竞争力

1.3.2拓展市场空间

1.3.3促进产业链协同

1.3.4提高客户满意度

二、机械制造企业服务化转型中的服务创新

2.1服务创新的概念与内涵

2.1.1服务创新

2.1.2服务创新内容

2.1.3服务创新核心

2.2服务创新