口碑之力：奢侈品口碑效应驱动消费者购买意愿的深度实证剖析

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化和消费升级的时代浪潮下，奢侈品行业展现出独特的发展态势。从历史发展轨迹来看，奢侈品行业起源于欧洲，早期以服务权贵阶层的家庭工坊形式存在，随着19世纪工业革命带来的生产效率提升，逐渐走向现代化集团模式并开启全球扩张。进入21世纪，特别是在新兴市场崛起和数字化浪潮的推动下，奢侈品行业迎来新的发展高峰。尽管2020年新冠疫情给全球奢侈品市场带来严重冲击，销售额显著下滑，但自2021年起，随着疫情的逐步缓解，市场迅速反弹并恢复增长。据前瞻产业研究院数据显示，2010-202