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企业人力资源管理师二级复习题复习测试卷附答案

1..在产品生命周期中，销售额增长最快的阶段是哪一个？()

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

【正确答案】：B

解析：成长期产品被市场广泛接受，销售额迅速上升，是增长最快的阶段。

2..根据托马斯-基尔曼冲突处理模型，当冲突议题不重要且急于解决时，最适合采取哪种策略？()

A、竞争

B、合作

C、妥协

D、回避

【正确答案】：D

解析：回避策略适用于议题不重要或需争取时间的情况，此时暂时退出冲突是高效选择，符合不紧急不重要象限的处理原则。

3..