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水滴公司（水滴保）客服岗位的7月月考（热线）考试题

1.您的姓名：

2.请输入您的手机号码：

3.在解答产品责任时，以下话术正确的是：

用户咨询百万医疗险只要住院就可以报是吧？坐席回复“对的，只要住院就能报，没有任何限制条件，住院的费用责任内可以申请告知用户全国普惠保（0免赔版）没有免赔额，医社保报完后保障范围内免责除外最高100%赔付告知重疾险是确诊即赔的保险告知用户母婴险中宝宝的责任，如果涉及多胞胎，理赔时需要乘以多胎系数

4.以下关于京东安联承保的水滴少儿全能保的相关责任说法不正确的是：

基础版中一般医疗保险金有5000免赔，重大疾病医疗保险金没有免赔额涵盖了住院、重疾、意外/疫