基本信息

---

下载

文档摘要

---

候车亭保洁与维护服务人员培训

为使XX候车亭保洁与维护项目在我们的服务下达到招标单位的要求，我们将对各级员工实行终身培训制，规范企业的培训制度，把培训作为企业的发展战略常抓不懈，培训同时也是XX候车亭保洁与维护项目能否圆满完成合同期内委托管理目标的重要保证。

一、培训工作整体思路

（一）树立一个培训指导思想

结合XX候车亭保洁与维护项目的自身特点，我们树立“以服务需求为导向，以业务精通为核心”的培训指导思想，通过不断的培训保持服务水平的持续提升。

（二）遵循五个有效培训的原则

1.理论联系实际、学以致用原则

坚持针对性和实践性的培训原则，以工作的实际需要为出发点，与员工岗位的特点紧密结合，与培