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文档摘要

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酒店服务英语常见场景问题与应对策略测试卷

??1.Pillowcase对应的中文是???*

A)枕头

B)枕袋(Correctanswer)

C)棉被

D)床单

??2.以下哪个英文单词表示“浴巾”???*

A)facetowel

B)bathtowel(Correctanswer)

C)bathmat

D)bathrobe

??3.客房内的“toothbrush”属于哪一类用品???*

A)床上用品

B)毛巾

C)日常用品(Correctanswer)

D)餐具

??4.如果客人需要“万能插座”，应提供的物品是???*

A)plug

B