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文档摘要

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（优选）仪容仪表礼仪礼貌培训.淑女?绅士?人的印象形成=仪容仪表+肢体语言+谈吐培训目标灌输酒店从业人员的礼貌礼仪礼节行为规范、服务思想意识，培养良好的精神面貌，树立良好的酒店整体形象。仪容仪表·礼仪礼貌·素质·未来——酒店仪容仪表、礼仪礼貌培训（上）仪容仪表规范一、头发

二、面容

三、饰品

四、制服

五、铭牌

六、指甲

七、鞋、袜

八、个人卫生每天上岗前必须：A、洗脸和洗手B、刷牙、梳头C、清洁指甲