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文档摘要

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四大层面拆解平衡计分卡

H企业是一家国有企业，为使管理层能够及时了解和掌握各个绩效测评指标，真正有效地测评公司的绩效，带动公司持续发展，人力资源部门引入平衡计分卡（BSC）作为绩效评估的工具。单纯的财务模式只能衡量已经发生的绩效，无法评估企业前瞻性的投资。这会诱发“管理短视”行为，一些企业会根据当前的绩效考核结果，调整战略目标，目的是增加短期的收入和利润，这会导致企业忽视长远发展，无视培训和员工技能提升的需求……这种竭泽而渔的管理方式会让企业盈利能力减弱，甚至走向衰败。因此，H企业挣脱单一考核财务指标的禁锢，用更科学的绩效指标结构评价组织绩效。20世纪90年代，美国管理大师提出BSC