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文档摘要

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楼上装修投诉回复函

尊敬的业主：

您好！

我代表我公司向您致以诚挚的歉意。我们深知您近期因为楼上装修所造成的不便和困扰，对此我们表示由衷的歉意。在此，我们对您的投诉高度重视，并立即着手调查和解决问题。以下是我们针对您投诉的内容所采取的相关措施及回复：

一、关于装修时间安排

根据我国相关法律法规，正常装修时间为工作日的上午8点至下午6点，节假日及周末不得进行有噪音的装修活动。针对您反映的楼上装修时间不符合规定的问题，我们已经与楼上业主进行