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文档摘要

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质量管理知识答题竞赛试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.质量管理发展的三个阶段不包括以下哪个？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量改进阶段

2.质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

A.管理者代表

B.最高管理者

C.质量管理部门负责人

D.总工程师

3.以下哪项不属于质量管理的八项原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.员工参与

D.过程方法

4.质量控制的重点是（）。

A.防止差错发生

B.质量保证

C.质量策划

D.质量改进

5.