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公共管理领域数字化转型的现状与问题

引言

信息技术，尤其是计算机技术、互联网、云计算、人工智能、大数据等的迅速发展，为各行各业提供了强大的技术支撑，使得数字化转型成为可能。在过去几十年中，信息技术逐步从辅助工具发展为核心驱动力，推动了各个领域的创新和变革，尤其是公共管理领域的数字化进程。

公共管理数字化转型不仅仅是技术层面的改革，制度和机制的完善同样至关重要。目前，许多地区和部门在推行数字化转型时，未能同步进行相应的制度改革，导致了政策与实际操作之间的脱节。例如，数字化管理流程可能会与传统的行政管理体系相冲突，导致转型中的权力、责任界定不清，阻