基本信息
文件名称:培训师的沟通和关系管理-新进培训师沟通和管理技巧.pptx
文件大小:1.73 MB
总页数:28 页
更新时间:2025-07-27
总字数:约小于1千字
文档摘要
培训师的沟通和关系管理;Agenda;01.建立关系的方法;提高学习满意度;;学员需求和反馈的重要性;02.冲突处理策略;冲突解决的方法;加强双方沟通,达成一致;;03.冲突处理的重要性;;如何处理冲突和解决问题;04.1.