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乘务管理员试题

单项选择题（每题4分，共60分）

1.乘务管理员主要职责不包括以下哪一项？

A.确保乘客安全

B.维护车厢秩序

C.售卖车票

D.协助处理突发事件

2.在紧急情况下，乘务管理员应首先采取的行动是？

A.通知司机

B.疏散乘客

C.保护个人财物

D.记录事件详情

3.下列哪项不是乘务管理员在上岗前必须接受的培训内容？

A.急救知识

B.车辆操作技术

C.服务礼仪

D.