基本信息

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文档摘要

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基于客户感知价值的阳光保险车险目标营销战略优化研究

一、引言

1.1研究背景与动因

随着我国经济的飞速发展，汽车保有量持续攀升，车辆保险作为财产保险的重要组成部分，市场规模不断扩大。据中国保险行业协会数据显示，2023年我国机动车辆险原保险保费收入达到8673亿元，同比增长5.64%，车险市场展现出强劲的发展态势。然而，在这片繁荣景象背后，市场竞争也愈发激烈。

目前，我国有众多保险公司涉足车险业务，除了人保财险、平安产险、太平洋产险等长期占据市场主导地位的头部企业，国寿财产、中华联合、阳光财险等第二梯队企业也在奋力追赶，试图扩大市场份额。从市场集中度来看，2021-2023年，