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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

社交媒体口碑传播在电商销售中的促进作用

前言

随着大数据和人工智能技术的发展，电商平台逐步实现了精准化和个性化的社交媒体营销策略。平台通过分析用户的行为数据和兴趣偏好，推送符合个体需求的内容和产品推荐。这种个性化的营销方式增强了用户的购买意图，也提升了广告投放的ROI。社交媒体平台的数据分析能力在此阶段得到了充分的利用，成为推动电商营销创新的重要工具。

在初期，电商平台的社交媒体营销策略还较为依赖传统的促销手段，如打折促销、限时抢购、满减等。通过这些手段，平台吸引用户的参与，提高了短期的销售量。随着竞争的加剧，传统营销手段的效果逐渐显现出局限性