基本信息

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文档摘要

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企业管理-谈判接待工作流程

一、接待前准备阶段

（一）信息收集与分析

了解谈判方背景：通过企业官网、新闻报道、行业资料等渠道，收集谈判方的企业规模、业务范围、市场地位、经营状况、谈判团队成员信息（姓名、职务、专业领域、谈判风格等）。例如，若对方是知名跨国企业，需重点关注其在行业内的技术优势与合作案例；若已知对方主谈人风格强势，可提前制定应对策略。

明确谈判目标与需求：与本方谈判负责人沟通，了解本次谈判的核心目标（如合作条款、价格区间、合作期限等）、底线以及期望达成的结果。梳理我方的优势与劣势，预判谈判中可能出现的争议点，为接待安排和谈判策略提供依据。

掌握特殊要求：提前询问谈判方是否有特殊需