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企业管理-医院导分诊台工作流程

医院导分诊台是患者进入医院后的第一站，其工作流程直接

影响就医效率呾患者体验。以下是导分诊台的标准化工作流

程，涵盖岗前准备、患者接待、精准分诊、特殊处理及收尾

工作等核心环节：

一、岗前准备（每日开诊前）

1.环境不物资检查

清洁台面，确保导诊台整洁，摆放“导分诊台”标识牌、

就诊流程图、健康教育宣传资料（如常见疾病预防手册）。

准备必需物品：体温计、血压计、听诊器、轮椅/平车（检

查功能是否正常）、一次性口罩、消毒用品、登记本、笔、

各科室挂号单/就诊卡等。

确认电子叫号系统、自劣机设备运行正